[百姓話題]昆山寶誠(chéng)寶馬維權(quán)記錄 [復(fù)制鏈接]

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論壇小編教你如何掃二維碼

目前跟4S店battle中，買車時(shí)客客氣氣，哪都好說，碰到問題，推諉卸責(zé)，JS嘴臉暴露無遺
我名下一輛寶馬530LI汽車，購(gòu)買于2020年7月，2024年6月份，在保養(yǎng)過程中，4S店工作人員告知車子有漏防凍液情況，由于車子過保，需要自費(fèi)維修，當(dāng)時(shí)自費(fèi)約5500元維修完畢。
由于車子購(gòu)買僅4年，行駛僅5萬公里，事后投訴過寶馬中國(guó)關(guān)于汽車質(zhì)量問題，并且發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上諸多車主有同樣問題。
2024年6月24日，寶馬中國(guó)給經(jīng)銷商發(fā)通函，其中一條關(guān)于相關(guān)車型漏冷卻液，并且車齡是5年內(nèi)，應(yīng)給予免費(fèi)維修。
本人在2024年7-8月的溝通過程中，經(jīng)銷商并未告知此事。2025年2月，本人獲悉此函情況，與寶誠(chéng)寶馬再次溝通，對(duì)方工作人員表示知道此函，但是我自費(fèi)維修日期是2024年6月9日，函件是2024年6月24日發(fā)布，不同意退款。
函件清清楚楚寫的5年內(nèi)車齡免費(fèi)維修，實(shí)在不想跟售后浪費(fèi)口水爭(zhēng)辯，直接媒體，400，12345投訴曝光一下

支持投訴

付款發(fā)生在函件之前，這個(gè)沒有明確誰承擔(dān)費(fèi)用，4S店應(yīng)該無責(zé)，應(yīng)該找寶馬廠家要說法。

我在大眾DQ380變速箱傳感器故障，導(dǎo)致無法換擋，最近也遇到類似的問題，車質(zhì)網(wǎng)相關(guān)投訴頁面全是這個(gè)問題，主要是你寶馬還公開文件，大眾不公開文件，你問就是不清楚，或者沒有，而且全國(guó)各地方經(jīng)銷商4S店處理的方法還不統(tǒng)一，有過了保就不管的，有只出工時(shí)費(fèi)，免材料費(fèi)的，有的只換傳感器，有的換總成，價(jià)格從免費(fèi)到幾萬不等，真不搞不懂這些傳統(tǒng)大型車企在搞什么……

    

這個(gè)剎車片磨損異常，我朋友也遇到過，新車前輪剎車片就磨損沒了

這種容易扯皮，沒有明確發(fā)函前是否維修

寶馬通病

這個(gè)皮有的扯了，因?yàn)榘l(fā)函的時(shí)間在你故障維修之后。

這不是自古不變的定律嗎？就好比借錢的時(shí)候你是大爺 討錢的時(shí)候你就是孫子了....