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還在為請假辦事發愁？
工作日沒空、周末無處辦？
好消息！便民再升級！
近日
昆山推出延時服務
辦事無憂更貼心！
😊
延時服務開啟！昆山便民再升級
為進一步提升政務服務水平
解決大家
“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題
昆山市政務服務中心
即日起
正式推出兩項便民服務新舉措
工作日中午（12:00-13:00），政務服務中心將由專人值守崗位，為全市廣大企業和群眾提供不間斷服務。大家可以利用午休時間輕松辦理服務事項！
每周六（法定節假日除外）政務服務中心將開通預約服務窗口，您只需在每周一至周四撥打預約電話57379911，即可預約在周六辦理服務事項，公安服務事項無需預約可直接至現場辦理。
午間“不打烊”服務首日，稅務窗口迎來了兩位納稅人。
其中一位納稅人前來咨詢個稅匯算清繳事宜。經工作人員核實，該納稅人綜合所得年收入不超過12萬元，符合免于申報條件，無需補稅，工作人員隨即協助其完成申報流程。
另一位納稅人是前來開具個人所得稅完稅證明，因其需要補繳2009年至2024年社保費，故前來柜臺辦理，稅務窗口工作人員依托“一對三”互動式辦稅柜臺，順利為其開具了完稅證明。
服務“不斷檔”
辦事“不多跑腿”
讓政務服務“等”群眾
變為群眾“約”服務！
昆山一直秉持人民為先的原則
精簡各方面的辦事流程
最近
還有這些服務再升級！
一窗受理！當場出證！
昆山市不動產登記中心
聚焦業務辦理過程中的難點堵點
實現一窗受理+當場出證
優化辦事流程
讓業務辦理提速增效
為大家提供了更為便捷、高效的登記服務
原先通過“一窗受理，集成服務”，實現不動產登記、交易、繳稅“三窗合一”，由登記部門工作人員“一人一窗”，一次性收取三個部門所有材料，在同一平臺錄入信息。辦事群眾從向三個窗口共提供37份申請材料到跑一次窗口提供11份申請材料，全流程辦理業務從約4個工作日到僅需0.5個工作日。現在上線“一窗受理+當場出證”新模式，對于商品房轉移登記、存量房轉移登記、變更登記等個人常規業務實現“窗口即收、后臺即審、產證即出”，一方面進一步減少群眾等待時間，另一方面大大降低材料補正、退件、改件發生頻次，提升不動產登記效率。同時，提供電子證照下載、自助領取、EMS免費郵寄等多種領證方式，滿足群眾領證個性化需求，大大提升了**群眾的體驗感和獲得感。
進一步深化互聯網+不動產登記，通過“線上蘇小登·昆山登鹿城”一體化平臺PC端和微信小程序，實現登記業務“指尖辦”“速審批”。進一步拓展服務內涵，在大廳安排服務引導專員，為群眾提供登記咨詢、取號、表單填寫指導、免費復印、幫辦代辦等一站式綜合服務。實行“優先辦”，為老弱病殘等特殊群體開設綠色通道。實行“容缺辦”，對非關鍵材料采取了“先行受理，后續補齊”的靈活處理模式。實行“延時辦”，當天業務不辦結，大廳“不打烊”。實行“潮汐辦”，設置潮汐窗口，靈活調整窗口數量，以滿足不同時段的服務需求。
“一窗受理+當場出證”服務模式的創新實踐，把廉潔風險防控與業務工作深度融合，打破信息壁壘，提升辦理質效，從源頭上消除人為干預空間，避免利用時間差、信息差等謀取不當利益的情況發生。啟用“云派件”，實行不對應審核，由系統隨機派件，避免人為干預，有效預防“人情件”廉政風險。
進一扇門，辦所有事！
近日，昆山市玉山鎮集美美容美發店在辦理公共衛生許可證延續業務時，因營業執照未完成“三證合一”導致辦理受阻。針對此類跨部門關聯事項，昆山市數據局依托“進一扇門，辦所有事”服務機制，通過流程優化和數據共享，實現“準營+準入”業務同步辦理，大幅提升政務服務效率。
根據以往流程，申請人需先回屬地市場準入窗口辦理營業執照“三證合一”更新，再提交公共衛生許可證延續申請，全程需重復取號、多次跑動，辦理周期長達3個工作日。此次昆山市數據局通過“換位跑一次”行動，對營業執照更新與許可證延續申請實行“一窗收件、并聯審核、同步出證”，將辦理時限壓縮至0.5個工作日。
該美容美發店當天下午即同步領取新版營業執照和延續后的公共衛生許可證。申請人感嘆：“原本擔心證件過期影響正常經營，沒想到在一個窗口就解決了所有問題，現在的政務服務就像‘套餐服務’，我們‘點菜’、政府‘配餐’，真正省時又省心！”
服務有溫度
辦事有速度
這就是一心為民的大昆山
這波“不整虛的，辦實事”的硬核操作
值得點贊！擴散！
來源：政務昆山
昆山論壇綜合整理
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