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      昆山婁江碼頭地下停車場管理人員服務態度極其差勁!!! [復制鏈接]

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      美女離線不愛吃豆腐
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      只看樓主 使用道具 電梯直達
      樓主  發表于: 04-02 , 來自:江蘇省0==
      具體事件發生于2025年4月1日,但根源問題則可追溯至2024年11月至2025年3月期間。

      在此期間,由于工作需要,我頻繁使用婁江碼頭地下停車場停車服務。然而,該停車場因位于地下導致付款系統信號異常薄弱,兩次嘗試支付均未成功。遺憾的是,整個過程中并未收到任何來自場地管理人員的通知或指引,致使我對欠費一事毫不知情。

      令人憤慨的是,在上述日期,當我正常駕車進入停車場時,卻遭遇了車輛被無理限制并標記為“黑名單”警告的不公對待。面對這一突如其來的狀況,我在現場保安人員的引導下前往停車場辦公室尋求解決方案。然而,接待我的男性工作人員不僅未能提供應有的幫助和服務,反而采取了極其惡劣的態度和行為——言語攻擊(需特別指出的是,我正處于孕期),且拒絕給予必要的協助以解決問題,甚至揚言驅逐,“趕緊走,不要你付錢了,以后也不準再來”。
      婁江碼頭地下停車場是國有企業!非此男性工作人員的私人機構!沒有權利限制消費者進出停車場并且拒絕接受繳納欠款!
      請相關部門解決!維護消費者權益!!!


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      keleiao 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 前天 23:02
      董建耀 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 04-02
      冷山鐵衛 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 04-02
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      帥哥離線霖雨露
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      沙發  發表于: 04-02 , 來自:江蘇省0==
      每次支付不成功你是怎么把車開出去的?
      樓中樓
      • 2025-04-02 09:56 不愛吃豆腐: 那可能需要付款系統是否滯后了呢?機器也不是萬能的 現在問題是未第一時間通知消費者 期后兩個月車輛一直出入停車場 并未有工作人員提醒告知 物業監管效率滯后 消費者積極配合卻被工作人員惡劣對待!
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      離線錢總辦
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      板凳  發表于: 04-02 , 來自:江蘇省0==
      你不付錢三次是怎么出去的你怎么不說,天天跟車逃單被抓包還有理由你不是報警的嘛?警察怎么沒幫你要不要叫長江派出所來給你證明你有理
      樓中樓
      • 2025-04-02 09:47 不愛吃豆腐: 是態度惡劣拒絕讓我繳款哦 直接把消費者轟走的呢 國有企業員工不應該必備這種處事態度
      • 2025-04-02 10:12 katherine0701: 請問您是如何得知具體次數為三次的呢?是否有可能您是相關工作人員?即便確實是三次,也不應使用“天天”這樣的非正式表述。關于車閘收費系統和車庫信號垃圾的問題,你們只字不提,永遠都是消費者的問題嗎?
      • 2025-04-02 10:23 旺財的鏟屎官: 你怎么知道人家小孕婦是跟車逃單的 ?你在人家車上裝監控啦 好厲害哦 人家通篇文章的意思都是積極在找相關部門解決問題并且繳納停車費不是嗎?你為什么要用這么大的惡意去揣測一位孕婦呢?合理懷疑你是那位態度不好的保安或者他的朋友來攻擊這位小孕婦的 人家求助警察也是無奈之舉了 勸你積點口德為好!!!
      • 2025-04-02 10:51 錢總辦: 來隨便找個停車場你不付錢我看你怎么出去
      • 2025-04-02 10:56 錢總辦: 信號垃圾怎么幾次不付錢出去的說清楚
      • 2025-04-02 11:15 不愛吃豆腐: 管理者是事后兩個月后才發現,這實在屬于管理疏忽。期后當事人車輛進出兩個月并一直持續正常付款,也并未被通知。請自查自省吧
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      不愛吃豆腐 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 04-02
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      帥哥離線冷山鐵衛
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      地板  發表于: 04-02 , 來自:江蘇省0==
      這個停車場的系統時靈時不靈 有時間嗆車主 為啥不派倆人站出口處值班 坐辦公室蹺二郎腿就能拿工資 也太輕松
      樓中樓
      • 2025-04-02 10:20 不愛吃豆腐: 是的 1/4號 這工作人員面對我一人時 態度真的非常惡劣 我因為上班趕時間讓他抓緊幫我處理欠款 他瞬間就怒了 把我轟走 還讓我去金鷹停車場(一天60元) 2/4號我在警察的協助下去繳納 態度瞬間轉變的也太快啦 欺負弱女子 還是一名孕婦
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      冷山鐵衛 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 04-02
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      帥哥離線霖雨露
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      4樓 發表于: 04-02 , 來自:江蘇省0==
      225和165是事后補交的停車費嗎?
      這是多少次沒有付停車費?這么多次都是因為系統問題無法支付?
      樓中樓
      • 2025-04-02 10:36 不愛吃豆腐: 錯哦 這是我正常進出停車場繳納后開具的發票 我因系統問題只錯失付款兩次 合計30元 今早在警察的協助下已繳納 開心 再也不用被冠以所謂逃單的名義了
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      帥哥離線冷山鐵衛
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      5樓 發表于: 04-02 , 來自:江蘇省0==
      冷山鐵衛:這個停車場的系統時靈時不靈 有時間嗆車主 為啥不派倆人站出口處值班 坐辦公室蹺二郎腿就能拿工資 也太輕松 (2025-04-02 10:14) 

      哈哈哈 警察一來就同意讓樓主進去停車了 翻臉比翻書快 怎么不硬氣一點 繼續攆你去金鷹 國有停車場本是惠民的公物 沒想到成了個人逞威的私器
      樓中樓
      • 2025-04-02 10:50 不愛吃豆腐: 是的 只是覺得這種拿著雞毛當令箭的風氣不要繼續禍害不敢發言的人了 !今日已繳納兩單一月份未支付款項,共計30元。 脫了被冠以“逃單”的黑名聲. 還是希望昆山昆開創越集團以及創投集團看到我的發聲! 市民的利益需要被維護!
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      冷山鐵衛 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 04-02
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      帥哥離線淋雨小丸子
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      6樓 發表于: 04-02 , 來自:江蘇省0==
      帖子感覺有點避重就輕,到底什么什么原因成為“黑名單”沒說;
      態度這種東西,你的帖子里沒看出來什么。
      給你個建議,換個停車場。對誰都好!
      樓中樓
      • 2025-04-02 10:44 不愛吃豆腐: 婁江碼頭停車場屬于國有企業 給市民的價格都是惠民價 這種良心企業 我覺得為什么不去使用呢? 只是覺得 需要一個具備良好職業職能的管理人員來管理。 而不是拿著雞毛當令箭! 損害市民的利益! 因工作原因這幾個月出入停車場幾十次 因系統原因無法支付兩次 就被管理人員冠以逃單的名義 實屬冤枉! 并且本人積極配合處理欠款 今日還在警察的幫助去處理欠款,怎么就是逃單呢?
      • 2025-04-02 11:01 淋雨小丸子: 集美,竟然確實有沒付款的事實,咱們主動交錢,也別咬著人家不放。 既然你自己都說他們是良心企業,價格惠民,那以后就實實在在地停一次車,交一次費!
      • 2025-04-02 11:10 不愛吃豆腐: 親 在管理者拒絕讓我繳納欠款的情況下 我還去尋找警察的幫助積極配合! 我覺得我這是個良好市民!哈哈 只是管理者需要回爐重造,讓更有能力的人來管理吧。
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      帥哥離線霖雨露
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      7樓 發表于: 04-02 , 來自:江蘇省0==
      只有兩次沒有付款成功,停車場管理方也給了黑名單警告,這補交了不就完事了,多大的事啊,搞得要鬧到派出所。
      本來應該補交后各回各家各找各媽,只是不知道什么原因在補交的時候和停車場管理方發生了矛盾,要么樓主的態度問題,要么停車場的態度問題。我們都不是當事人不知道內情也不好評論。
      樓中樓
      • 2025-04-02 12:11 不愛吃豆腐: 是的呢。 已經找警察解決問題了哦。 人民警察最棒!要是沒有警察的協助去繳納欠款,這30元倆單欠款怕是永遠付不掉了呢。 話說警察在的情況下,那態度真的天壤之別呢。
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      聽見花開 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 昨天 07:41
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      美女離線shrimpyz
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      8樓 發表于: 04-02 , 來自:江蘇省0==
      婁江碼頭的繳費系統簡直爛透了,動不動就出故障!
      我也遇到好幾次了,每次車子進去,要么支付系統卡殼,要么系統連車牌都識別不了。
      更氣人的是,保安連個人影都看不到,出口處那個支付故障的聯系電話更是形態虛設,根本打不通!嚴重影響了我們的上班通勤,確實讓人窩火。.

      建議涉事單位好好自我反省!


      樓中樓
      • 2025-04-02 11:22 不愛吃豆腐: 關鍵是有未繳納欠款,管理人員在我正常進出兩個月之后才告知,真的管理漏洞太大以及監管系統滯后,第一時間通知消費者哪里會來的所謂“逃單” 真的是醉了! 可氣! 并且消費者主動配合還被管理人員拿著雞毛當令箭,拒絕繳納支付,讓消費者去昂貴的停車場!簡直惡心!
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      冷山鐵衛 昆幣 +1 -來自昆山論壇APP 04-02
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      9樓 發表于: 04-02 , 來自:江蘇省0==
      僅兩次沒有支付成功就被認定為逃單,這樣對待長期在這里停車消費的認定確實有點牽強。
      同樣是國企停車場管理方,路邊的牡丹停,人家拖欠這么多都沒有被認定是逃單啊,補交不就完事了嗎




      [ 此帖被霖雨露在2025-04-02 12:35重新編輯 ]
      樓中樓
      • 2025-04-02 12:45 不愛吃豆腐: 我覺得創投這國有企業絕對是沒有問題的 畢竟良心價格擺在那 實在是惠民政策,只能說是管理人員比較激進吧,并且態度惡劣,連對待一個孕婦態度都如此強硬且暴躁,可想而知…30元的事情 非要拿著雞毛當令箭不讓消費者繳納未支付款項并且恐嚇讓我們去高價停車場,這屬于嚴厲的道德問題!更是管理能力的不足!不能忍!必須發聲!
      • 2025-04-02 12:59 不愛吃豆腐: 還有一點呢,工作人員好像并不太在意消費者是否為長期客戶,不然的話,也不會哄趕并且阻止我去繳納欠款從而達到維護長期的客戶關系,可能這不是他的私人企業吧。這屬于國有企業,錢多錢少的可能不太care。
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