我們是昆山市周市鎮(zhèn)江南明珠苑小區(qū)業(yè)主,現(xiàn)就上海博威物業(yè)有限公司(以下簡稱"博威物業(yè)")長期存在的違法違規(guī)行為及金威社區(qū)居委會嚴重失職問題,依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》《江蘇省物業(yè)管理條例》等相關(guān)法規(guī),提出以下實名投訴并懇請徹查:
一、違法選聘物業(yè)主體
根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二十四條,住宅物業(yè)建設單位應當通過招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。經(jīng)查證,博威物業(yè)自入駐至今未履行法定招投標程序,其與金威社區(qū)居委會簽訂的物業(yè)服務合同未經(jīng)業(yè)主大會授權(quán),屬于非法合同(附居委會與物業(yè)公司簽訂的合同復印件)。業(yè)委會成立前應由全體業(yè)主共同行使物業(yè)選聘權(quán),居委會越權(quán)簽約行為已嚴重侵害業(yè)主合法權(quán)益。
二、嚴重違反物業(yè)服務規(guī)范
1. 依據(jù)《江蘇省物業(yè)管理條例》第六十三條至第六十八條,物業(yè)擅自將網(wǎng)球場改建為停車場、違規(guī)拓寬道路新增停車位,既未獲得住建部門審批(未見任何審批文件),也未經(jīng)業(yè)主同意。(經(jīng)測量,擴建道路距住宅樓僅3.2米,違反《民用建筑設計通則》5米間距規(guī)定,導致夜間車輛通行噪音達68分貝,夜晚造成汽車和人員很大聲等噪音嚴重影響業(yè)主正常休息。
2.昆山周市鎮(zhèn)江南明珠苑小區(qū)物業(yè)合同是上海博威物業(yè)與金威社區(qū)居委會簽訂,合同內(nèi)容嚴重不合理,嚴重侵犯了業(yè)主的權(quán)利和利益。作為小區(qū)業(yè)主有權(quán)利行使知情權(quán),關(guān)于公開營業(yè)執(zhí)照,上崗人員的證書及小區(qū)公共收益具體去向。
3.上海博威物業(yè)有限公司未經(jīng)昆山住房和城鄉(xiāng)建設局同意,擅自改變小區(qū)鍛煉設施場地網(wǎng)球場改成停車場,且道路進行擴寬增加小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域停放車輛。且物業(yè)從未對業(yè)主物業(yè)管理費用及小區(qū)停車費用進行公示。業(yè)主自己的車輛都無法停在小區(qū)內(nèi)。根據(jù)江蘇省物業(yè)管理條例,物業(yè)公司已經(jīng)嚴重違反了從六十三條至六十八條。居委會與物業(yè)嚴重剝奪了業(yè)主身為小區(qū)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)利。
三、行政監(jiān)管嚴重缺位
1.金威社區(qū)居委會與博威物業(yè)長期對業(yè)主投訴拒不處理,推諉責任且否認簽署物業(yè)合同。居委會每年向物業(yè)收取15.6萬元所謂"管理費",該行為嚴重侵害業(yè)主作為產(chǎn)權(quán)人的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
維權(quán)訴求:
1. 請住建部門依法撤銷違法物業(yè)合同,責令30日內(nèi)啟動正規(guī)選聘程序
2. 審計部門對博威物業(yè)2014-2024年全部收支進行專項審計
3. 城管部門對違規(guī)改建項目進行安全鑒定并恢復原狀
4. 公安機關(guān)對可能存在的職務侵占問題立案偵查
5. 紀委監(jiān)委對金威社區(qū)相關(guān)責任人啟動問責程序
若30個工作日內(nèi)未獲正式答復,我們將依法向蘇州市紀委監(jiān)委、江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設廳直至國務院"互聯(lián)網(wǎng)+督查"平臺進行反映。

